
在廣東地區(qū)、
設(shè)備搬遷公司的日常運(yùn)營(yíng)中,會(huì)遇到形形色色的人和事。有時(shí)候,就像在人際關(guān)系里,
搬運(yùn)公司會(huì)遇到一些特別想抓住的人,可往往越是用力,他們就離我們?cè)竭h(yuǎn)。
客戶關(guān)系中的“抓不住”
對(duì)于設(shè)備搬遷公司來(lái)說(shuō),客戶就是生命線。力豐設(shè)備搬遷公司為了留住一位長(zhǎng)期合作的大客戶,可謂是煞費(fèi)苦心。只要客戶提出要求,不管合理不合理,公司都會(huì)想盡辦法去滿足。
客戶要求降低價(jià)格,公司二話不說(shuō)就答應(yīng),甚至壓縮自己的利潤(rùn)空間;客戶要求加快搬遷進(jìn)度,公司就增加人力物力,加班加點(diǎn)地干。
一開(kāi)始,客戶確實(shí)很滿意,合作也在繼續(xù)。然而,公司這種無(wú)底線的迎合,讓客戶越來(lái)越得寸進(jìn)尺。后來(lái),客戶提出了一些幾乎不可能完成的要求,公司實(shí)在無(wú)法滿足,客戶就立刻翻臉,終止了合作。
這家公司原本以為緊緊抓住客戶就能長(zhǎng)久合作,卻沒(méi)想到因?yàn)檫^(guò)度迎合,失去了自己的原則和底線,最終還是沒(méi)能留住客戶。
員工管理中的“漸行漸遠(yuǎn)”
除了客戶,員工也是設(shè)備搬遷公司的重要資產(chǎn)。有個(gè)設(shè)備搬遷公司的老板,非常看重一位能力很強(qiáng)的員工。為了讓這位員工一直留在公司,老板給了他很高的工資和很多的福利,還對(duì)他的工作幾乎不做任何約束。
老板覺(jué)得只要給員工足夠的好處,他就會(huì)一直為公司效力。
可是,這位員工卻越來(lái)越不滿足。他覺(jué)得自己的能力遠(yuǎn)不止于此,公司給他的平臺(tái)不夠大。于是,他開(kāi)始在外面尋找更好的機(jī)會(huì)。當(dāng)他找到合適的下家后,就毫不猶豫地離開(kāi)了公司。
老板很傷心,他不明白自己已經(jīng)這么努力地去留住員工了,為什么還是留不住。其實(shí),問(wèn)題就出在老板只是用物質(zhì)去留住員工,而沒(méi)有關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和精神需求。員工在公司里沒(méi)有得到成長(zhǎng)和滿足,自然就會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。
在設(shè)備搬遷公司的經(jīng)營(yíng)中,無(wú)論是對(duì)待客戶還是員工,都不能只靠緊緊抓住這一種方式。我們要明白,人與人之間的關(guān)系是需要平衡和尊重的。過(guò)度的挽留和迎合,只會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得我們沒(méi)有價(jià)值,從而離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。
我們應(yīng)該在保持自己原則和底線的基礎(chǔ)上,用真誠(chéng)和專業(yè)去吸引對(duì)方,這樣才能建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的關(guān)系。